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神州商标CEO:诚信与服务,谋求企业发展的最大法宝!

发布时间:2019-03-04 10:39:35 浏览量:3506

人物名片:卢松杰,合肥市神州商标事务有限公司创始人及总经理,现兼任安徽省商标协会副秘书长、安徽商标品牌专业基地专家评审委员、安徽神州品牌商标研究所所长。

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大学毕业后的卢松杰一直从事商标事务所代理工作,在工作期间有感于国内知识产权意识薄弱,维权困难,企业对知识产权不了解不重视导致了侵权行为的泛滥,在2006年创立了神州商标事务所,想要为知识产权行业的发展做出一点贡献。2018年,神州商标的注册量达到了安徽注册量前三,十几年间神州商标已成功代理:15件中国驰名商标,93件安徽省著名商标,商标注册申请27572件,专利申请3170件,地理标志16,马德里国际商标注册53件。

在开展公司业务的同时,卢松杰也一直没有放下自己的创业初心,为改善国内知产现状做出最大的努力与贡献。2016年创办安徽省商标研究所,多次受邀为大型企业及政府组织的商标实务培训班讲座授课,长期致力于企业知识产权保护宣传及知识产权法的研究。主编了《商标知识一本通》、《商标实务知识问答》、《品牌安徽》、《安徽商标品牌研究》等作品

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在开展公司业务的同时,卢松杰也一直没有放下自己的创业初心,为改善国内知产现状做出最大的努力与贡献。2016年创办安徽省商标研究所,多次受邀为大型企业及政府组织的商标实务培训班讲座授课,长期致力于企业知识产权保护宣传及知识产权法的研究。主编了《商标知识一本通》、《商标实务知识问答》、《品牌安徽》、《安徽商标品牌研究》等作品

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然而近几年互联网高速发展,卢松杰感受到了不小的压力。即使神州商标拥有专业的知识产权专家,但是由于人力的限制,服务数量与效率始终与互联网企业有所差距。种种压力之下,卢松杰觉得互联网转型刻不容缓。


关于如何转型,卢松杰选择了使用ePower企服引擎系统。神州商标通过ePower系统搭建了www.58lb.cn,并立即投入使用,开启了在线的商标知产业务,迈出了互联网转型的第一步。使用了线上平台一个月后,卢松杰明显感受到员工工作效率的大幅提升,商标注册资料的提交变得简洁有序,用户订单的通知可由系统自动发送,商标发文也可在线批量上传。



据卢松杰介绍,目前神州商标对ePower系统的摸索还只限于商标模块,很多功能还不够了解,但是使用了系统后,我们对客户订单的管理和跟踪变得十分简单高效,ePower对于神州商标这种传统商标事务所是非常合适与优秀的。



关于发展业务,卢松杰的答案是做好诚信与服务。只有对客户诚信,为客户提供量身定制的高端服务,再搭配成熟完善的线上平台,即使竞争再激烈,他相信也能在知产行业占据一席之地。

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使用ePower搭建的神州商标官网


对于传统商标事务所来说,由于天生缺少互联网基因,想要做一个成熟的线上交易平台费时费力,ePower的出现完美的解决了这个问题。ePower企服引擎是一款能够帮助传统商标事务所快速的搭建成熟的线上平台系统,本身拥有商标·知产、域名注册、云计算、官微建站、小程序、工商财税、SSL证书、企业邮箱七大功能模块,只需要简单安装即可拥有自主品牌的企业服务线上平台。更重要的是,ePower还为客户提供后续更新升级服务,传统商标事务所无需承担高昂的技术人员成本,大大减少了转型难度。


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